Início › TROCAS E DEVOLUÇÕES

PARA DEVOLUÇÕES:

Se caso recebeu o produto e gostaria de devolver, você tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento, para solicitar a devolução.

O produto deverá estar em perfeito estado, sem uso, com as etiquetas e embalagens originais. Qualquer devolução fora destas condições não serão aceitas.

O valor da compra total, incluindo o frete, será estornado em um prazo de 8 dias, independente da forma de pagamento.

O valor do frete de retorno do produto é de responsabilidade da LUSH.


PARA TROCAS:
 

As trocas por outros produtos poderão ser feitas em até 07 dias, obedecendo as seguintes regras:
 
1-) Peças compradas em liquidação não poderão ser trocadas;
 
2-) Peças usadas não poderão ser trocadas;
 
3-) As peças deverão estar intactas, com a embalagem original e com as etiquetas afixadas;
 
4-) O custo de frete de troca é de inteira responsabilidade da cliente;
 
5-) Você pode trocar a sua compra por qualquer outro produto da loja. Se o preço do produto escolhido for maior que o do produto original, você poderá completar o pagamento.
 
6-) Se preferir, você poderá ficar com o crédito do valor total da compra por prazo indeterminado.
 

A solicitação de troca deverá ser feita pelo e-mail: contatolushbrand@gmail.com ou WhatsApp (81) 9.7307-8202
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